Conditions générales de vente
CONDITIONS DE VENTE — NOOR KALIGRAPHIC
Dernière mise à jour : septembre 2026
1. Identification du vendeur
Noor Kaligraphic — boutique en ligne disponible sur noorkaligraphic.com
Contact : contact@noorkaligraphic.com
2. Produits
Nos produits (t-shirts, sweats, hoodies) sont fabriqués à la demande via un partenaire print-on-demand. Chaque article est unique et produit après validation de la commande. Les visuels présentés sur le site sont représentatifs mais de légères variations de couleur peuvent exister selon les écrans.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC). Noor Kaligraphic se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les commandes sont facturées au tarif en vigueur au moment de la validation.
4. Commande
La commande est validée après confirmation du paiement. Un e-mail de confirmation vous sera envoyé. Noor Kaligraphic se réserve le droit d'annuler toute commande en cas de problème de stock, d'erreur de prix manifeste ou de fraude suspectée.
5. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Les moyens de paiement acceptés sont ceux proposés lors du tunnel de commande (carte bancaire, etc.). Les transactions sont sécurisées.
6. Livraison
Les délais de livraison incluent un temps de production de 3 à 7 jours ouvrés, auquel s'ajoutent les délais de transport (voir notre Politique d'expédition). Noor Kaligraphic ne peut être tenu responsable des retards imputables aux transporteurs.
7. Droit de rétractation
Conformément à la réglementation européenne, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs. Les produits personnalisés ou fabriqués sur mesure sont exclus de ce droit conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation.
8. Retours et remboursements
En cas de produit défectueux ou d'erreur de notre part, nous procédons au remplacement ou au remboursement. Contactez-nous à contact@noorkaligraphic.comavec une photo du produit sous 14 jours après réception.
9. Propriété intellectuelle
Tous les designs et visuels de Noor Kaligraphic sont protégés par le droit d'auteur. Toute reproduction est interdite sans autorisation écrite préalable.
10. Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront compétents.
11. Ventes internationales
Les commandes expédiées hors de France peuvent être soumises à des taxes d'importation, droits de douane ou frais de dédouanement selon la législation du pays destinataire. Ces frais sont à la charge exclusive de l'acheteur. Noor Kaligraphic ne peut être tenu responsable des délais supplémentaires liés aux procédures douanières.