Chez Noor Kaligraphic, nous comprenons l'importance de recevoir votre commande rapidement et en toute sécurité.

C'est pourquoi nous offrons des options d'expédition flexibles pour s'adapter à vos besoins.

Notre processus d'expédition standard prend généralement entre 3 à 5 jours ouvrables à compter de la date de confirmation de votre commande. Nous expédions à travers le monde et les frais d'expédition varient en fonction de votre emplacement et de la taille de votre commande.

Nous offrons également une option d'expédition express pour les clients qui ont besoin de recevoir leur commande plus rapidement. Les frais d'expédition express sont calculés en fonction de votre emplacement et de la date de livraison souhaitée.

Toutes les commandes sont expédiées avec un numéro de suivi pour que vous puissiez suivre votre colis en ligne. Nous vous enverrons un e-mail de confirmation d'expédition avec le numéro de suivi pour que vous puissiez suivre votre colis en tout temps.

Nous prenons également des précautions supplémentaires pour assurer la sécurité de votre commande en emballant soigneusement tous les articles avant de les expédier.

Nous nous engageons à fournir des produits de qualité supérieure à nos clients et à offrir un excellent service à la clientèle.

Si vous avez des questions sur l'expédition et la livraison de votre commande, n'hésitez pas à nous contacter pour obtenir de plus amples informations."

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Comment se déroule la livraison ?

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Tous nos articles sont personnalisés à partir de la commande.

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Les commande à partir de 70 € bénéficient automatiquement de la livraison standard gratuite sur toutes les commandes pour la France métropolitaine. Au moment du paiement, les Membres Noor et les invités choisissent le mode de livraison proposer (Colissimo).

Notre partenaire La poste/Colisimo vous indiquera une date de livraison estimée en fonction du lieu de livraison hors Week end

et jours fériés.

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Hors temps de préparation (3 à 5 jours) dans notre ateliers à Compiègne et hors volume de commande du site Noor Kaligraphic.

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Pour un envoi Colissimo à destination de la France métropolitaine et à l’intérieur des DOM,

le délai de livraison est de 48h (2 jours ouvrables).

De la France métropolitaine vers l’Outre-mer, le délai de livraison indicatif est de 5 à 7 jours selon la destination.

Et à l’international ? Comptez entre 4 et 8 jours pour que votre colis arrive jusqu’à destination.

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Combien coûte la livraison ?

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• ​Gratuite à partir de 75 € France métropolitaine

• Gratuite à partir de 85 € Belgique, Luxembourg, Pays Bas

• Gratuite à partir de 100 € Espagne, Portugal et le reste de la zone Europe

• Gratuite à partir de 120 € à l'international

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Livraison en Point Relais®

En fonction des informations enregistrées par le Client, le destinataire du colis sera averti de l’arrivée de son colis par email et/ou SMS.

En cas d'impossibilité de livraison du colis au Point Relais®de destination, Colissimo pourra livrer ce dernier dans le Point Relais®disponible le plus proche et en avertira le destinataire. Aucun remboursement de la prestation ne pourra intervenir de ce fait.